凤凰彩票 我在哪里可以找到天猫超市的退款?有什么规则?

日期:2021-03-01 21:12:11 浏览量: 144

天猫超市对买主来说很熟悉,而买主通常会在上面购买日用品。一些买家想在收到货后退货以退款,却不知道该怎么做,那么我在哪里可以在天猫超市找到退款?

天猫超市退款在哪里找

首先打开移动淘宝应用程序光大彩票 ,进入移动天猫,在右下角单击我,在弹出界面中单击要评估的产品,然后找到要退货和退款的产品北京快乐8 ,然后我们单击它,然后单击“申请售后”,单击“要退还商品以退款”,请填写相关信息,然后单击“提交”。需要注意的是,自收到货物之日起七日内天猫超市退换货,消费者可以申请退款或换货,以支持七日之内不合理的退货和换货,并符合商品完整性标准。

有什么规则?

1、因为天猫超市有新鲜产品和非新鲜产品,因此退货规则和程序不同。由于天猫超市新鲜产品的特殊性凤凰彩票登录 ,暂时没有理由在7天之内不予支持。 ,如果买家在收到产品后48小时内发现产品有问题,请拍照并与客户服务小儿联系天猫超市退换货,以帮助您及时处理,或直接致电客户服务热线。

2、该产品具有完整的外部包装,没有包装损坏,并且不影响二次销售。商品及其标准配件,礼物(例如购买时的礼物),手册,保修凭证和发票以及天猫超市的送货清单均已完成。货物具有国家“三包”规定中规定的非人工质量问题。客户可以在收到货后的7天内退货。

3、家用电器和3C产品的退货应以发票开具日期为基础。如果发现产品本身质量有缺陷,则应由制造商指定或专门的售后服务中心进行测试和确认快乐8电竞 ,并出具测试报告。测试报告(测试或故障单的原始副本)和购买发票可在7天内退还。处理退货时,包装必须完好无损且附件齐全。请将该产品的外包装保存7天。

4、在客户服务中心确认后,天猫超市的所有退货都可以处理。如果天猫超市商品存在质量问题,买家必须说明原因。如果您尚未向天猫超市客户服务中心确认亚博app安全有保障 ,天猫超市将不接受主动退货的产品。

天猫超市的退款规定比较明确。如果是质量问题,天猫将接受退款和退货。如果是人为问题,天猫超市不支持买家退货。买家如有疑问可直接致电。通过电话询问。