YOBET体育 天猫超市的退货规则

日期:2021-02-28 15:14:59 浏览量: 178

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天猫超市的退货规则如下:

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1、由于新鲜产品的特殊性,因此不支持在7天内退货或换货。如果您在收到产品后48小时内发现问题,请拍照并与客户服务小儿联系亚博直播软件 ,以帮助您及时处理;电话申请:拨打客户服务热线。

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2、天猫超市严格遵守国家“三包”规定,并承担退还在该超市出售的商品的义务。如果满足以下条件牛牛棋牌 ,则可以在客户收到货物后的7天内退货:货物出现在法律法规规定的国家“三包”非人工质量问题中;货物具有完整的外包装,没有包装损坏,并且不影响二次销售。商品及其标准配件天猫超市退换货,礼物(如果购买时有礼物)亚博lol ,手册,保修证书和发票以及天猫超市的送货清单都完整(如果申请退货的商品是礼物等一套商品)盒子,礼品袋,然后需要退还这套商品。

3、天猫超市严格遵守国家“三包”法律法规亚搏官方 ,并履行退还所售商品的义务:家用电器和3C产品的退还应以开具发票的日期为准。制造商指定的或特殊的售后服务中心将进行检查和确认,并发布测试报告(如果买方无法提供测试报告银河国际 ,则需要进行产品测试或出故障单)。原始测试报告(测试或故障单)和购买发票可在7天内退回。处理退货时,包装必须完好无损且配件齐全。请将该产品的外包装保存7天。

4、天猫超市客户服务中心确认后天猫超市退换货,即可处理所有退货。如果产品存在质量问题,请务必说明原因。在天猫超市客户服务中心确认之前,我们将无法接受自愿退回的产品。如果您需要退货,请在收到货物后的7天内与我们联系。